§1 ALLGEMEINES

 

Für alle Leistungen und Lieferungen unsererseits gelten ausschließlich die nachstehenden Bedingungen, die der Kunde als integrierten Vertragsbestandteil ausdrücklich anerkennt. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Viennaticketonline.com eine Bestellung des Käufers schriftlich, fernschriftlich oder EDV-mäßig  bestätigt. Als Zeitpunkt gilt der Zeitpunkt des Eingangs Ihrer schriftlichen /elektronischen Bestellnachricht bei uns.  Abweichende Bedingungen sowie nachträgliche Ergänzungen des Vertrags sind rechtsunwirksam, soweit sie nicht schriftlich von Viennaticketonline.com bestätigt worden sind.

 

§2 BENUTZUNGSBESTIMMUNGEN UND COPYRIGHT

 

Die auf dieser Website angebotenen Informationen werden sorgfältig geprüft und regelmäßig aktualisiert. Für die Vollständigkeit, Aktualität und Richtigkeit der Angaben der im Rahmen dieser Internetseiten angebotenen Inhalte wird keine Gewähr übernommen. Änderungen und Irrtümer sind vorbehalten. Bei den externen Links handelt es sich um eine subjektive Auswahl von Verweisen auf andere Internetseiten. Für den Inhalt dieser Seiten sind die jeweiligen Betreiber bzw. Verfasser selbst verantwortlich und haftbar. Die Verwendung beliebiger Inhalte dieser Website, insbesondere deren Verbreitung für kommerzielle Zwecke, ist untersagt.

 

§3 PREISE

 

Preisangaben auf unserer Internetseite sind unverbindlich. Wir behalten uns die jederzeitige Änderung der darin angegebenen Preise vor. Unsere Preise verstehen sich inklusive allfälliger Bearbeitungsgebühren zzgl. 10% MwSt und Versandspesen.  Wir weisen darauf hin, dass der Endpreis vom aufgedruckten Originalpreis teilweise abweichen kann. Diese Differenz entsteht durch erhöhten organisatorischen Aufwand bei Kartenbeschaffungen. Diese Differenz kann je nach Art der Veranstaltung und je nach Art des Vertrages zwischen viennaticketonline.com und dem Veranstalter variieren.

 

§4 STORNO  UND KARTENRÜCKNAHME

 

Kartenbestellung in schriftlicher Form (über Internet, per e-Mail oder Fax) sind verbindlich. Nach erfolgter Zusendung der Bestellungsbestätigung durch viennaticketonline.com  erfolgt die Abbuchung des Kartenpreises über Ihre Kreditkarte. Bitte beachten Sie, dass eine nachträgliche Stornierung nicht möglich ist. Bereits bezahlte Karten können weder retourniert noch auf eine andere Kategorie oder einen anderen Termin umgetauscht werden. Ein Ersatz für nicht (z.B. durch Zuspätkommen) oder nur teilweise in Anspruch genommene Karten kann nicht geleistet werden.

 

§5 VERANSTALTUNGSABSAGE, BESETZUNGS-, TERMIN ODER PROGRAMMÄNDERUNGEN

 

Besetzungs-, Termin oder Programmänderungen sind vorbehalten und berechtigen nicht zur Rückgabe der Eintrittskarten. Viennaticketonnline.com ist lediglich Vermittler zwischen Veranstalter und Käufer und haftet bei Veranstaltungsabsage nicht für die Rückerstattung der Eintrittsgelder  Viennaticketonnline.com ist nicht verpflichtet, Karteninhaber über evtl. Absagen, Verschiebungen, Verlegungen zu informieren, wir bemühen uns aber, alle Käufer, soweit dies möglich ist, darüber zu informieren. In jedem Fall übernehmen wir keine Haftung für angefallene Kosten in Zusammenhang mit abgesagten oder verschobenen Veranstaltungen.

 

Im Falle der Absage einer Veranstaltung kann eine Rückerstattung des Kartenpreises nur direkt vom Veranstalter beantragt werden.

 

Falls eine Vorverkaufsgebühr bzw. Versand- oder Bereitstellungsgebühr verrechnet wurde und eine Veranstaltung abgesagt wird, so können diese Gebühren keinesfalls rückerstattet werden, da die Leistung der Vermittlung erbracht wurde.

 

§5a BEGINNZEITEN DER VORFÜHRUNGEN IN DER WIENER STAATSOPER

 

Beginnzeiten für Veranstaltungen der Wiener Staatsoper werden spätestens ein Monat vor der Aufführung bekannt gegeben, und werden auf unsere Homepage dementsprechend rechtzeitig aktualisiert.

 

§6 KARTENABHOLUNG UND ZUSTELLUNG

 

Die gebuchten Karten können an der Abendkasse des jeweiligen Konzertsaals abgeholt werden. Auf Wunsch können die Karten zu der auf der Bestellung angeführten Adresse zugeschickt werden (Versandpreise: EU 7€, Rest 12€). Für rechtzeitig verschickte und auf dem Postweg verloren gegangene oder verspätet zugestellte Karten wird keinerlei Haftung übernommen.

 

§7 KREDITKARTEN

 

Folgende Kreditkarten werden akzeptiert:
Diners Club, Visa, JCB, Euro Card, Master Card

 

§8 DATENSCHUTZ UND PRIVATSPHÄRE

 

Die für Bestellungen oder Anfragen benötigten persönlichen Daten werden zum Zweck der Buchhaltung und Kundenevidenz gespeichert. Die Behandlung der Daten erfolgt im Rahmen des Datenschutzgesetzes und diese werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Kartenbestellung findet unter verschlüsseltem Modus-SSL-Mode (Secret Socket Layer Mode) statt, die Daten sind somit während der Übertragung verschlüsselt und für Dritte nicht lesbar.

 

§9 ANWENDBARES RECHT

 

Für diese Geschäftsbedingungen sowie die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen viennaticketonline.com und dem Käufer gilt das Recht der Bundesrepublik Österreich als zwingend vereinbart. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Wien.